QUI SOMMES NOUS ?

Travel One Portugal est une agence réceptive, hautement qualifiée, basée sur l’île de Madère à Funchal. Créée en 2000, elle dispose aussi de locaux et équipes à Lisbonne, en Algarve et entretient également des liens privilégiés avec ses partenaires aux Açores.

Fière de ses équipes francophones à destination, l’objectif premier de Travel One est de toujours garantir un service d’excellence aux tarifs imbattables sur le marché, en entretenant continuellement des relations privilégiées avec ses partenaires et fournisseurs et en renouvelant régulièrement son offre.

En tant que partenaire de confiance, Travel One s’est positionnée sur le secteur comme l’agence réceptive spécialiste des séjours sur mesure pour une clientèle de groupes, individuels, incentives et « city break ».

Son niveau de performance et de fiabilité a démontré au fil des années qu’elle peut entrevoir l’avenir « post covid » de façon sereine.

NOTRE MISSION :

· Assurer la qualité de nos services et promouvoir au mieux nos destinations Madère, Portugal et Açores tout au long de l’année. Destinations touristiques sécurisées reconnues également pour la clémence de leur climat, l’hospitalité de leurs habitants, la gastronomie, et  la propreté des lieux.

· Proposer aux vacanciers de vivre des expériences inoubliables qui répondent au mieux à leurs besoins et à leurs attentes.

· Marquer la différence en offrant un excellent service de qualité en collaboration avec l’ensemble de nos partenaires et fournisseurs.

NOTRE VISION :

. Elaborer continuellement des stratégies et plans d'action qui nous permettent de nous différencier de la concurrence.

· S’inscrire durablement et significativement dans le monde du tourisme comme une agence réceptive connue et reconnue par la qualité de ses services. Répondre aux exigences et aux objectifs de chacun de nos partenaires.

· Offrir des avantages uniques qui se distinguent par leur originalité, et leur bon rapport qualité-prix.

· Développer des relations étroites et de confiance avec nos fournisseurs : établissements hôteliers, loueurs de voiture, restaurants, et autres prestataires de l'industrie touristique.

· Continuer à nous améliorer sans jamais nous reposer sur nos acquis.

NOS VALEURS :

· Des équipes professionnelles francophones et passionnées à Madère, au Portugal et aux Açores.

· Agence réceptive de confiance, fiable et en permanence à l’écoute de ses clients depuis sa création en 2000.

· Travailler ensemble pour assurer des partenariats constants dans la durée.

· Maintenir notre degré de confiance, d'intégrité et d'engagement auprès de l’ensemble de nos partenaires.

Notre principale motivation, vous l’aurez bien compris, est de satisfaire nos partenaires et les vacanciers en leur assurant un service personnalisé au meilleur rapport qualité-prix !

365 Jours à votre service !